teamver 이용 가이드

워크스페이스 사용 가이드

1. 워크스페이스란 무엇인가요?

워크스페이스는 사용자가 작업과 협업을 수행하는 기본 단위 공간입니다.

하나의 워크스페이스에서 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • AI를 활용한 작업 수행
  • 파일 생성 및 관리
  • 사용자 간 협업
  • 작업 이력 관리
  • 공유 드라이브를 통한 공동 작업

하나의 계정으로 여러 개의 워크스페이스에 참여할 수 있으며, 필요에 따라 워크스페이스를 전환하여 사용할 수 있습니다.

2. 워크스페이스 시작하기

2.1 워크스페이스 만들기

새로운 팀 또는 프로젝트를 시작할 때 워크스페이스를 생성합니다.

이용 방법

  1. 좌측 하단 설정을 선택합니다.

스크린샷: 새 대화 화면과 좌측 하단 메뉴(설정·워크스페이스 관리 등)

  1. 워크스페이스 탭을 선택합니다.

스크린샷: 메뉴에서 워크스페이스 관리 항목 강조

  1. 워크스페이스 만들기를 선택합니다.

스크린샷: 워크스페이스 관리 모달에서 만들기·가입하기

  1. 워크스페이스 이름을 입력합니다.

스크린샷: 워크스페이스 만들기 입력 모달

  1. 생성 버튼을 선택합니다.

이용 결과

  • 새로운 워크스페이스가 생성됩니다.

스크린샷: 생성 완료 알림과 워크스페이스 목록

  • 생성한 사용자는 해당 워크스페이스의 관리자 또는 오너 권한을 가집니다.

2.2 워크스페이스 참여하기

다른 사용자가 생성한 워크스페이스에 참여할 때 사용합니다.

이용 방법

  1. 좌측 하단 설정을 선택합니다.

스크린샷: 새 대화 화면과 좌측 하단 메뉴(설정·워크스페이스 관리 등)

  1. 워크스페이스 탭을 선택합니다.

스크린샷: 메뉴에서 워크스페이스 관리 항목 강조

  1. 워크스페이스 참여하기를 선택합니다.

스크린샷: 워크스페이스 관리 모달에서 만들기·가입하기

  1. 워크스페이스 코드를 입력합니다.

스크린샷: 워크스페이스 가입하기 모달에서 초대 코드 입력

  1. 참여 신청을 완료합니다.

이용 결과

  • 관리자 승인 후 워크스페이스에 참여할 수 있습니다.

2.3 워크스페이스 전환하기

여러 개의 워크스페이스에 속해 있는 경우, 다른 워크스페이스로 이동할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 좌측 상단 워크스페이스 이름을 선택합니다.

스크린샷: 좌측 상단 워크스페이스 전환 드롭다운

  1. 이동할 워크스페이스를 선택합니다.

이용 결과

  • 선택한 워크스페이스로 즉시 전환됩니다.

3. 작업 시작하기

3.1 새 스레드 생성하기

새로운 작업을 시작할 때 스레드를 생성합니다.

이용 방법

  1. 좌측 메뉴에서 새 대화를 선택합니다.
  2. 메시지를 입력합니다.
  3. Enter 키를 입력합니다.

이용 결과

  • 새로운 스레드가 생성됩니다.
  • 대화 내용과 파일이 자동으로 저장됩니다.

3.2 그룹 생성하기

관련 있는 스레드를 분류하여 관리할 때 그룹을 사용합니다.

이용 방법

  1. 좌측 메뉴에서 대화그룹 옆에 + 아이콘을 선택합니다.
  2. 그룹 이름을 입력합니다.

이용 결과

  • 그룹이 생성되며, 해당 그룹에 스레드를 분류할 수 있습니다.

4. 파일 관리하기 (드라이브)

드라이브는 파일을 저장하고 관리하는 공간입니다.

4.1 개인 드라이브

사용자가 생성하거나 업로드한 파일을 저장하는 공간입니다.

스크린샷: 개인 드라이브 화면

이용 가능 기능

  • 파일 업로드
  • 파일 다운로드
  • 파일 삭제
  • 폴더 생성
  • 파일 복사

4.2 공유 드라이브

워크스페이스 구성원이 함께 사용하는 공동 파일 저장 공간입니다.

이용 가능 기능

  • 파일 조회
  • 파일 공동 작업
  • 파일 공유
  • 폴더 생성

이용 시 유의 사항

  • 개인 드라이브 파일은 공유 드라이브로 복사할 수 있습니다.
  • 개인 드라이브와 공유 드라이브 간 파일 이동 기능은 제공되지 않습니다.

공유 드라이브 만들기

  1. 공유 드라이브 만들기 버튼을 선택합니다.

스크린샷: 공유 드라이브 탭 빈 상태

  1. 드라이브 이름을 입력합니다.

스크린샷: 공유 드라이브 만들기 모달

  1. 드라이브가 생성됩니다.

5. 협업 기능 이용하기

5.1 사용자 초대하기

워크스페이스에 다른 사용자를 추가할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 설정 메뉴로 이동합니다.
  2. 워크스페이스를 선택합니다.
  3. 사용자 관리 메뉴를 선택합니다.
  4. 사용자 이메일을 입력합니다.
  5. 사용자 추가를 완료합니다.

이용 결과

  • 추가한 사용자가 워크스페이스에 참여할 수 있습니다.

5.2 협업 스레드 이용하기

여러 명이 함께 하나의 작업을 수행할 때 협업 스레드를 사용할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 스레드 화면으로 이동합니다.
  2. 참여자 초대 버튼을 선택합니다.
  3. 사용자를 선택합니다.

이용 결과

  • 해당 스레드가 협업 스레드로 전환됩니다.
  • 기존 대화 및 파일이 참여자에게 공유됩니다.

6. AI 기능 이용하기

6.1 어시스턴트 선택하기

작업 목적에 맞는 AI 어시스턴트를 선택하여 사용할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 스레드 화면으로 이동합니다.
  2. 우측 사이드바에서 어시스턴트를 선택합니다.

이용 결과

  • 선택한 어시스턴트가 작업에 적용됩니다.

6.2 파일 업로드하기

파일을 업로드하여 AI 분석 또는 작업을 수행할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 스레드 화면에서 파일 업로드 버튼을 선택합니다.
  2. 파일을 선택합니다.
  3. 업로드를 완료합니다.

이용 결과

  • 파일이 스레드에 첨부됩니다.
  • 파일이 개인 드라이브에 자동 저장됩니다.

7. 사용량 확인하기

AI 사용량 및 요금제 정보를 확인할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 설정 메뉴로 이동합니다.
  2. 요금제 탭을 선택합니다.

확인 가능 항목

  • 현재 요금제
  • 남은 사용량
  • 사용량 현황
  • 결제 정보

8. 자주 발생하는 문제 해결

8.1 워크스페이스 참여가 되지 않는 경우

가능한 원인

  • 잘못된 워크스페이스 코드 입력
  • 관리자 승인 대기 상태

조치 방법

  • 워크스페이스 코드를 다시 확인합니다.
  • 관리자에게 승인 상태를 확인합니다.

8.2 파일 업로드가 되지 않는 경우

가능한 원인

  • 파일 크기 제한 초과
  • 지원하지 않는 파일 형식

조치 방법

  • 파일 크기를 확인합니다.
  • 지원되는 파일 형식을 확인합니다.

8.3 로그인이 되지 않는 경우

가능한 원인

  • 이메일 또는 비밀번호 입력 오류
  • 로그인 세션 만료

조치 방법

  • 로그인 정보를 다시 입력합니다.
  • 다시 로그인합니다.

9. 용어 정의

용어설명
워크스페이스작업과 협업을 수행하는 공간
스레드AI와 작업을 수행하는 대화 단위
그룹스레드를 분류하기 위한 단위
드라이브파일을 저장하고 관리하는 공간
어시스턴트특정 역할을 수행하도록 설정된 AI 기능

협업 기능 가이드

1. 협업 기능이란 무엇인가요?

Teamver에서는 다음과 같은 방식으로 협업을 수행할 수 있습니다.

  • 동일한 스레드에서 여러 사용자가 함께 작업 수행
  • 파일을 공유하여 공동 작업 수행
  • 공유 드라이브를 통해 파일 관리
  • 어시스턴트를 공유하여 동일한 작업 방식 유지

협업 기능은 워크스페이스에 참여한 사용자 간에 사용할 수 있습니다.

2. 협업 스레드란 무엇인가요?

협업 스레드는 여러 사용자가 함께 참여하여 작업을 수행하는 스레드입니다.

기본적으로 스레드는 개인 스레드로 시작되며, 다른 사용자를 초대하면 협업 스레드로 전환됩니다.

협업 스레드에서는 다음 정보가 함께 관리됩니다.

  • 대화 내용
  • 업로드 파일
  • 생성된 파일
  • 참여자 정보
  • 작업 이력

3. 협업 스레드 만들기

3.1 참여자 초대하기

기존 스레드에 다른 사용자를 초대하여 협업을 시작할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 협업을 진행할 스레드를 선택합니다.
  2. 상단 또는 우측 영역의 참여자 초대 버튼을 선택합니다.
  3. 초대할 사용자를 선택합니다.
  4. 초대를 완료합니다.

이용 결과

  • 해당 스레드가 협업 스레드로 전환됩니다.
  • 초대된 사용자는 해당 스레드의 모든 대화와 파일을 확인할 수 있습니다.

3.2 참여자 제거하기

협업 스레드에서 특정 사용자를 제거할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 스레드 화면에서 참여자 목록을 확인합니다.
  2. 제거할 사용자를 선택합니다.
  3. 제거 버튼을 선택합니다.

이용 결과

  • 선택한 사용자가 해당 스레드에서 제거됩니다.
  • 이후 해당 스레드의 내용에 접근할 수 없습니다.

4. 파일 협업하기

4.1 파일 공유하기

스레드에서 파일을 업로드하여 다른 사용자와 공유할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 스레드 화면에서 파일 업로드 버튼을 선택합니다.
  2. 파일을 선택합니다.
  3. 업로드를 완료합니다.

이용 결과

  • 업로드한 파일이 스레드에 공유됩니다.
  • 참여자는 해당 파일을 확인하고 사용할 수 있습니다.

4.2 공유 드라이브 사용하기

공유 드라이브는 워크스페이스 구성원이 함께 사용하는 파일 저장 공간입니다.

이용 가능 기능

  • 파일 조회
  • 파일 업로드
  • 파일 다운로드
  • 파일 삭제
  • 폴더 생성

이용 시 유의 사항

  • 공유 드라이브 접근 권한은 드라이브 멤버 기준으로 관리됩니다.
  • 워크스페이스에서 제외되면 공유 드라이브에서도 자동으로 제외됩니다.

5. 어시스턴트 공유하기

워크스페이스 내에서 어시스턴트를 공유하여 동일한 작업 방식을 사용할 수 있습니다.

5.1 어시스턴트 사용하기

이용 방법

  1. 스레드 화면으로 이동합니다.
  2. 우측 사이드바에서 어시스턴트를 선택합니다.

이용 결과

  • 선택한 어시스턴트가 해당 스레드에 적용됩니다.
  • 모든 참여자가 동일한 어시스턴트를 사용할 수 있습니다.

6. 협업 중 확인할 수 있는 정보

협업 스레드에서는 다음 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 참여자 목록
  • 파일 목록
  • 작업 이력
  • 메시지 작성자
  • 최근 활동 시간

7. 협업 시 유의 사항

다음 사항을 확인하여 협업을 진행하시기 바랍니다.

  • 협업은 동일한 워크스페이스 사용자 간에 진행할 수 있습니다.
  • 참여자를 초대하면 기존 대화와 파일이 함께 공유됩니다.
  • 파일 접근 권한은 드라이브 권한과 별도로 관리될 수 있습니다.
  • 워크스페이스에서 제외된 사용자는 협업 스레드에도 접근할 수 없습니다.

8. 자주 발생하는 문제 해결

8.1 참여자를 초대할 수 없는 경우

가능한 원인

  • 초대할 사용자가 워크스페이스에 속해 있지 않은 경우
  • 권한이 없는 경우

조치 방법

  • 해당 사용자가 워크스페이스에 참여되어 있는지 확인합니다.
  • 관리자에게 권한을 확인합니다.

8.2 파일이 보이지 않는 경우

가능한 원인

  • 파일 접근 권한이 없는 경우
  • 파일이 삭제된 경우

조치 방법

  • 파일 권한을 확인합니다.
  • 파일 상태를 확인합니다.

9. 용어 정의

용어설명
협업 스레드여러 사용자가 함께 작업하는 스레드
참여자스레드에 초대된 사용자
공유 드라이브여러 사용자가 함께 사용하는 파일 저장 공간
어시스턴트작업을 수행하는 AI 기능

워크스페이스 관리자 가이드

1. 관리자란 무엇인가요?

관리자는 워크스페이스를 운영하고 사용자 및 리소스를 관리하는 권한을 가진 사용자입니다.

관리자는 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 사용자 추가 및 제거
  • 사용자 권한 관리
  • 워크스페이스 설정 관리
  • 요금제 및 사용량 관리
  • 워크스페이스 운영 상태 확인

2. 관리자 권한 종류

워크스페이스에서는 다음과 같은 권한을 사용할 수 있습니다.

권한설명
오너워크스페이스 최고 권한 사용자
관리자사용자 및 설정 관리 가능
사용자일반 기능 사용 가능

3. 사용자 관리

3.1 사용자 추가하기

워크스페이스에 새로운 사용자를 추가할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 설정 메뉴로 이동합니다.
  2. 워크스페이스를 선택합니다.
  3. 사용자 관리 메뉴를 선택합니다.
  4. 사용자 이메일을 입력합니다.
  5. 사용자 추가를 완료합니다.

이용 결과

  • 입력한 사용자가 워크스페이스에 참여할 수 있습니다.

3.2 사용자 권한 변경하기

사용자의 권한을 변경할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 사용자 목록을 확인합니다.
  2. 권한을 변경할 사용자를 선택합니다.
  3. 권한을 선택합니다.
  4. 변경을 완료합니다.

이용 결과

  • 선택한 사용자의 권한이 변경됩니다.

3.3 사용자 제거하기

워크스페이스에서 특정 사용자를 제거할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 사용자 목록을 확인합니다.
  2. 제거할 사용자를 선택합니다.
  3. 제거 버튼을 선택합니다.

이용 결과

  • 선택한 사용자가 워크스페이스에서 제거됩니다.

4. 워크스페이스 관리

4.1 워크스페이스 정보 수정하기

워크스페이스 이름 또는 기본 정보를 변경할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 설정 메뉴로 이동합니다.
  2. 워크스페이스를 선택합니다.
  3. 워크스페이스 정보를 수정합니다.
  4. 저장을 완료합니다.

이용 결과

  • 워크스페이스 정보가 변경됩니다.

4.2 워크스페이스 삭제하기

워크스페이스를 더 이상 사용하지 않을 경우 삭제할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 설정 메뉴로 이동합니다.
  2. 워크스페이스를 선택합니다.
  3. 워크스페이스 삭제를 선택합니다.
  4. 확인 문구를 입력합니다.
  5. 삭제를 완료합니다.

이용 결과

  • 워크스페이스가 즉시 삭제됩니다.
  • 해당 워크스페이스의 모든 데이터가 삭제됩니다.

이용 시 유의 사항

  • 삭제된 워크스페이스는 복구할 수 없습니다.
  • 삭제 시 어시스턴트, 스레드, 파일 등 모든 데이터가 삭제됩니다.

5. 요금제 및 사용량 관리

5.1 요금제 확인하기

현재 워크스페이스에서 사용 중인 요금제를 확인할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 설정 메뉴로 이동합니다.
  2. 요금제 탭을 선택합니다.

확인 가능 항목

  • 현재 요금제
  • 남은 사용량
  • 사용량 현황
  • 결제 정보

5.2 요금제 변경하기

필요에 따라 요금제를 변경할 수 있습니다.

이용 방법

  1. 설정 메뉴로 이동합니다.
  2. 요금제 탭을 선택합니다.
  3. 변경할 요금제를 선택합니다.
  4. 변경을 완료합니다.

이용 결과

  • 선택한 요금제로 변경됩니다.

6. 관리자 대시보드 사용하기

관리자는 관리자 대시보드를 통해 워크스페이스 운영 상태를 확인할 수 있습니다.

6.1 관리자 대시보드 진입하기

이용 방법

  1. 설정 메뉴로 이동합니다.
  2. 관리자 대시보드를 선택합니다.

이용 결과

  • 관리자 대시보드 화면이 표시됩니다.

6.2 관리자 대시보드에서 확인할 수 있는 정보

관리자 대시보드에서는 다음 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 현재 요금제
  • 남은 사용량
  • 전체 사용자 수
  • 활성 사용자 수
  • 사용자별 사용량
  • 기간별 사용량

7. 관리자 운영 시 유의 사항

관리자는 다음 사항을 확인하여 워크스페이스를 운영하시기 바랍니다.

  • 워크스페이스에는 반드시 오너가 존재해야 합니다.
  • 오너는 다른 사용자에게 권한을 위임한 후에만 워크스페이스를 나갈 수 있습니다.
  • 사용자를 제거하면 해당 사용자는 워크스페이스에 접근할 수 없습니다.
  • 워크스페이스 삭제 시 모든 데이터가 즉시 삭제됩니다.

8. 자주 발생하는 문제 해결

8.1 사용자를 추가할 수 없는 경우

가능한 원인

  • 잘못된 이메일 입력
  • 권한이 없는 경우

조치 방법

  • 이메일 주소를 다시 확인합니다.
  • 관리자 권한 여부를 확인합니다.

8.2 사용자를 제거할 수 없는 경우

가능한 원인

  • 권한이 없는 경우
  • 오너 계정인 경우

조치 방법

  • 관리자 권한 여부를 확인합니다.
  • 오너 권한 여부를 확인합니다.

9. 용어 정의

용어설명
오너워크스페이스 최고 권한 사용자
관리자사용자 및 설정을 관리하는 사용자
사용자일반 기능을 사용하는 사용자
관리자 대시보드워크스페이스 운영 상태를 확인하는 화면